POOLCENTER.com
tiene experiencia de envíos a más de 90 países y queremos procesar su
orden internacional de la forma más fácil posible. Por favor lea a
continuación las respuestas a sus preguntas y para mayor información
A
qué países puede hacer envíos POOLCENTER.com?
Envíamos a Europa, Australia y a las Américas, incluyendo el Caribe.
Actualmente no servimos a los continentes de Asia o Africa.
Qué artículos
puede enviar POOLCENTER.com?
Envíamos todo tipo de repuestos y partes de piscinas, abastecimientos de
piscinas y equipo de piscina que pueda alcanzar en cajas de menos de 3
pies cuadrados. Menos de 100cm de largo por 30cm de ancho (menos de
100cm x 30cm). No envíamos artículos grandes, de tallas extras o pesados;
tales como cobertores solares, rieles solares, calentadores de gas,
filtros de piscina, gradas, deslizadores, etc. Químicos, pinturas de
piscina o otros materiales peligrosos no pueden ser enviados al
extranjero.
Y el Voltaje?
Todos nuestros artículos están equipados para operar con 110V – 50Hz.
Bombas de motores o limpiadores de piscinas robóticos no funcionarán en
voltajes europeos o voltajes que no sean 110V, 50hz. Todos nuestros
artículos funcionarán con voltaje estandar Americano de 110V, 50hz.
Y las
Garantías?
Todos los artículos vendidos fuera de los estados Unidos son vendidos
sin garantía. Fabricantes de los Estados Unidos no garantizarán ningún
artículo que sea vendido o usado fuera de los Estados Unidos.
Y las
Devoluciones?
Artículos vendidos o usados fuera de los Estados Unidos no pueden ser
devueltos. Las ventas son finales.
Y el Costo del
Flete?
Cada envío fuera de los Estados Unidos continentales se carga $28.95 mínimos. Esto cubre mayores órdenes de las partes y pequeños artículos. Artículos más grandes costarán más para enviar internacionalmente, y estas órdenes son cotizadas por nuestro especialista internacional de la carga, para asegurar la cantidad correcta se cargan, sin cobrar excesivamente. Dé un plazo por favor de 24 horas para recibir cambios en email del coste de envío, y para fijar por favor sus ajustes del email para permitir email de POOLCENTER.com.
Puedo usar mi
propia compañía de envío?
No hacemos envíos usando facturación de terceros o usando su cuenta de
envíos. Podemos enviar a Enviadores de Carga dentro de los Estados
Unidos quienes empacan los artículos por aire o mar. Para mayor
información sobre enviadores de carga visite www.freightnet.com
Cuando tiempo
toma recibir mis artículos?
El servicio de USPS de Prioridad Internacional entrega en su país
servicio postal entre 4-10 días a la mayoría de destinos. Después de
este tiempo, su servicio de correo regular le entregará el artículo a
usted. Por favor añada tiempo adicional para posibles inspecciones de
aduana. El tiempo que necesitamos para procesar su orden puede ser 1-2
días útiles para artículos en almacen. En algunos casos, necesitaremos
obtener artículos que no se encuentren en el almacen de otros lugares
dentro de los Estados Unidos, de manera que podamos enviar toda la orden
junta. Esto puede añadir unos 3-7 días de procesamiento adicional. En
total, por favor estime 1-3 semanas para recibir paquetes
internacionales – todos los envíos internacionales son envíados desde
nuestro almacen en el area de Washington DC, en la región del
Medio-Atlántico.
Como sabré
cuando se despacha mi orden?
Cuando el artículo es despachado, usted recibirá un email enviado por
Poolcenter.com o de USPS.com – Por favor ajuste sus parámetros de
bloqueo de email para que pueda recibir nuestros emails. Le enviaremos
este email dentro de las 24 horas de despacho de sus artículos (M-F).
Y
el Impuesto al Valor Agregado, Comisiones de Aduana, Derechos de
Importación, Comisiones de Agente o otros Impuestos? USPS no carga comisiones de agente pero tiene acuerdos recíprocos con la
mayoría de países – puede requerirse que usted pague algún impuesto al
momento de la recepción de sus artículos. Esto dependerá de las leyes de
aduanas y tarifas de su país. En la mayoría de los casos, no se necesita
hacer pagos de comisiones adicionales.
